清晨的第一缕阳光刚刚照亮大地，一位焦急的老师已经在“浙商大—市儿童医院健康云服务站”的微信群里发出了求助信息。孩子的眼皮红肿，让这位家长的心也跟着焦急起来。

很快，专家医生的回复就如春风般温暖而至：“图片看起来红肿的明显，建议过来看下，排除一下过敏，感染等。”迅速而专业的回应让家长吃了一颗定心丸。

自2023年4月建立以来，无论是孩子感冒发烧、拉肚子、起湿疹、打完疫苗有肿胀反应……关于儿童突发症状的应对，几乎每天群里都有许多问诊求助，提供在线服务的，是杭州市儿童医院各科室的专家医生组成的团队，他们用自己的专业知识和无限耐心，为家长们解答每一个疑问。

今天是第七个中国医师节，在这个特别的日子里，浙江工商大学工会一行代表学校教职工，特地来到杭州市儿童医院，对医生们表达深深的感激，为他们送上了锦旗与鲜花，感谢专家团队长期无私提供公益、专业、细致的医疗解答。

“通过‘云服务站’可以第一时间线上问诊，小问题按照医生指导快速处理，有必要及时就诊，对解决带娃时遇到的困难帮助非常大。”来自浙江工商大学计算机科学与技术学院的王老师为医生的辛勤奉献和“云服务站”的专业便捷赞不绝口。

每天工作之余，杭州市儿童医院党委委员、健康事业发展部陆赋生主任都会依次浏览各个云服务站微信群，不间断提供在线咨询，即使是深夜也会第一时间回复。而最让陆主任和各位医生欣慰的，莫过于看到家长们在群里报告孩子的症状已经得到有效处理的消息。杭州市儿童医院副院长蔡珺表示，目前共有25位专家组成问诊团队，在浙商大云服务站上随时答疑解惑，除了日常的在线问诊与就医保障，市儿童医院还会定期为浙商大的家长们做好子女子女传染病防治、视力保护、口腔卫生、肥胖等常见疾病知识科普。

据悉，为了进一步加强校地共建，推动资源共享与优势互补，解决教职工的后顾之忧，浙江工商大学工会、妇联和杭州市儿童医院党委、工会自去年4月签署共建合作协议，目前已惠及浙商大700余位教职工及其子女。双方将继续通过党建引领、健康赋能，促进校医融合、校疗合作，落地有特色有实效的儿童健康服务，让这份“云”端的守护，成为每一个教师家庭最坚实的后盾。